Attribution-Integrationen
Intercom-Integration
Speichern Sie die Antwort auf „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“ in einem Intercom-Kontaktattribut – gefragt von einer Series oder einem Bot –, und AutoSEO erhält sie mit jedem neuen Lead und jedem geänderten Nutzer und ordnet sie der KI-Suche zu.
Überblick
Das bekommen Sie mit der Intercom-Integration
- Intercom-Webhooks für contact.lead.created und contact.user.updated
- Ein eigenes Kontaktattribut enthält die Antwort – gefüllt von einer Series, einem Bot oder Ihrem Team
- E-Mail, Name und Kontakt-ID vorausgefüllt; das Attribut wählen Sie einmalig unter Field Mapping
- Ein Eintrag pro Kontakt: Eine geänderte Antwort ersetzt die alte
- Kontakte werden Bestellungen und Deals aus Ihren anderen Quellen per E-Mail-Hash zugeordnet
- Jede Benachrichtigung unter Webhook Logs
Anwendungsfälle
Das können Sie tun mit Intercom und AutoSEO
Im Gespräch fragen
Lassen Sie einen Bot oder eine Series neue Leads fragen, wie sie Sie gefunden haben, und speichern Sie die Antwort am Kontakt.
Leads aus der KI-Suche zählen
Sehen Sie, wie viele Intercom-Leads über ChatGPT, Perplexity oder einen anderen Assistenten kamen – neben Ihren anderen Kanälen.
Antworten mit Umsatz verbinden
Senden Sie auch Zahlungen aus Stripe oder Deals aus Ihrem CRM, und AutoSEO verknüpft sie per E-Mail-Hash mit der Intercom-Antwort.
Keine E-Mails im Klartext
Kontakt-E-Mails werden beim Eingang gehasht und in AutoSEO nur als maskierte Vorschau angezeigt.
Einrichtung
Intercom in vier Schritten verbinden – per Kontakt-Webhooks.
- 1 Schritt 1
Attribut anlegen
Legen Sie in Intercom ein eigenes Kontaktattribut wie „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“ an und füllen Sie es per Series, Bot oder von Hand.
- 2 Schritt 2
Webhook-URL erzeugen
Öffnen Sie in Ihrem Projekt Attribution → Integrations → Intercom und klicken Sie auf Connect. Kopieren Sie die Webhook-URL – sie wird nur einmal angezeigt.
- 3 Schritt 3
Kontakt-Events abonnieren
Öffnen Sie im Intercom Developer Hub Ihre App → Webhooks und abonnieren Sie contact.lead.created und contact.user.updated mit Ihrer URL.
- 4 Schritt 4
Testen und Attribut zuordnen
Senden Sie eine Testbenachrichtigung, wählen Sie Ihr Attribut aus data.item.custom_attributes unter Field Mapping und speichern Sie.
FAQ
Häufige Fragen
Wie sehe ich, welche Intercom-Leads aus der KI-Suche kommen?
Speichern Sie die Antwort auf „Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?“ in einem eigenen Kontaktattribut und abonnieren Sie für AutoSEO die Kontakt-Webhooks von Intercom. AutoSEO zählt Antworten, die ChatGPT, Perplexity oder andere Assistenten nennen, als KI-Suche.
Sendet Intercom Deal-Werte an AutoSEO?
Nein. Die Intercom-Integration erfasst Antworten, keinen Umsatz. Verbinden Sie zusätzlich Stripe, Ihren Shop oder Ihr CRM, und AutoSEO verknüpft deren Bestellungen und Deals per E-Mail-Hash mit der Intercom-Antwort.
Brauche ich eine Intercom-App?
Ja, eine Entwickler-App im Intercom Developer Hub, weil Intercom Webhooks pro App verwaltet. AutoSEO selbst erhält keinen API-Zugriff auf Ihren Intercom-Workspace.
Was passiert, wenn sich die Antwort eines Kontakts ändert?
Jeder Kontakt wird über seine Intercom-ID nur einmal gespeichert. Ein späteres Event contact.user.updated ersetzt die Antwort, der Kontakt zählt also nicht doppelt.
Wie ist der Intercom-Webhook abgesichert?
Die Webhook-URL enthält ein geheimes Token, das AutoSEO nur als Hash speichert. Sie können die URL jederzeit neu erzeugen; die alte funktioniert dann sofort nicht mehr.
Ist die Intercom-Integration im Preis enthalten?
Ja. Attribution und alle Integrationen sind Teil der Open-Source-App: kostenlos beim Self-Hosting oder in einem AutoSEO-Cloud-Workspace für 50 $ im Monat enthalten, inklusive 10 $ KI- und Datennutzung.
Attribution-Integrationen
Weitere Integrationen dieser Kategorie
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- TallyTally-Webhooks mit automatisch aufgelösten Antwortoptionen.
- JotformJotform-Einsendungen per Webhook erfassen.
- Gravity FormsWordPress-Formulare über das Webhooks Add-On erfassen.
- FormstackFormstack-Einsendungen per Webhook erfassen.
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- KnoCommercePost-Purchase-Umfragen aus KnoCommerce importieren.
- ZigpollOnsite- und Post-Purchase-Umfragen aus Zigpoll importieren.
- PipedrivePipedrive-Deal-Webhooks mit Wert und Währung.
- AttioDatensätze und Deals aus einem Attio-Workflow senden.
- CloseClose-Webhooks für Leads und Opportunities.
- CalendlyAntworten auf Buchungsfragen aus Calendly-Webhooks.
- Zapier / MakeAntworten aus jeder App über Zapier oder Make senden.
- n8nAntworten aus jedem n8n-Workflow senden.
- Custom webhookBeliebige Leads oder Bestellungen als JSON senden und Felder einmal zuordnen.
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